Často kladené otázky

V závislosti od rozmerov zásielky, jej hmotnosti a vašej adresy vám zásielku privezieme domov najvhodnejším dopravcom. Vyberáme medzi spoločnosťami GLS, SPS, DPD, 123 Kuriér, Packeta a Gebrüder Weiss. Doba dodania od odoslania sú zvyčajne 1-2 pracovné dni. Preprava je bezplatná.

Robíme všetko pre to, aby sme vám zásielku doručili čo najskôr. Čas dodania závisí od konečného dopravcu, ale zvyčajne trvá ďalšie 1-2 pracovné dni.

Preprava je bezplatná.

Naša firma má rozsiahle skúsenosti s bezpečným balením a prepravou zrkadiel, vďaka čomu je poškodenie veľmi zriedkavé. V ojedinelých prípadoch poškodenia zaistíme rýchlu náhradu po vyplnení protokolu o škode pri prevzatí. Zaručujeme Vám bezstarostný nákup a spoľahlivosť našich služieb.

Po vyexpedovaní zásielky obdržíte trackovacie údaje priamo od dopravcu. Vo väčšine prípadov je možné aktuálnu polohu balíčka dohľadať online.

Vybrať si môžete hneď z niekoľkých platobných možností, vrátane rýchlej online platby. Všetky platobné alternatívy sú zabezpečované poprednými poskytovateľmi, pre maximálnu bezpečnosť vašich osobných údajov. Viac informácií nájdete v sekcii Doprava a platba.

Záruka je vždy 2 roky.

Ihneď nás kontaktujte e-mailom. Pošlite nám číslo Vašej objednávky, fotky poškodeného produktu a popíšte problém. Neinštalujte poškodené zrkadlo!

V prípade, že poškodenie vzniklo našou vinou, poštovné neplatíte. Vašou povinnosťou je zrkadlo iba starostlivo zabaliť a my k Vám kuriéra pošleme na naše náklady. Pokiaľ ide o chybu na strane zákazníka, sme schopní kuriéra sprostredkovať, avšak náklady na dopravu si hradí zákazník sám. Za 36 € ponúkame službu doručenia krabice pripravené na obyčajné vloženie zrkadla a bezpečný transport.

Voľba závisí od individuálnych preferencií každého zákazníka. Pomocou dotykového tlačidla môžete ovládať itenzitu osvetlenia. Pokiaľ však preferujete čistý dizajn zrkadla odporúčame zvoliť napojenie zrkadla na vlastný spínač.

Čidlo dotykového tlačidla je za zrkadlom, zahmlenie preto nespôsobuje žiadny problém.

Senzorický vypínač je umiestnený na čelnej strane zrkadla. Tento vypínač reaguje na pohyb ruky pred zrkadlom, až do vzdialenosti 6 cm, čo vám umožňuje ľahké a hygienické ovládanie osvetlenia bez dotyku.

Áno, naše zrkadlá sú odolné voči vlhkosti aj pare, ktorá sa v kúpeľniach bežne vyskytuje.

Záleží kde a za akým účelom chcete zrkadlo využívať.

Teplé svetlo (okolo 3000K) – Je mäkké, príjemné, s nádychom žltej farby. Hodí sa do relaxačných priestorov, ako je spálňa alebo kúpeľňa, kde vytvára útulnú atmosféru.

Neutrálne svetlo (okolo 4000K) – Pripomína denné svetlo, čo je ideálna voľba do kúpeľní. Poskytuje verné podanie farieb a jasné osvetlenie pre detailné činnosti, ako je líčenie alebo holenie.

Chladné svetlo (okolo 6000K) – Má modravý odtieň a je veľmi jasné. Hodí sa pre priestory, kde je vyžadované vysoké osvetlenie a kde chcete zreteľné, ostré svetlo, napríklad v moderných kúpeľniach alebo pracovných priestoroch.

Pokiaľ teda vyberáte zrkadlo do kúpeľne, kde by malo plniť funkciu primárneho zdroja svetla na líčenie alebo holenie, zvoľte neutrálne osvetlenie. V prípade, že má osvetlenie pri zrkadle slúžiť iba ako doplnok interiéru, napríklad v chodbe alebo v spálni, odporúčame Vám variant teplého, mäkkého svetla.

Áno, zrkadlo poskytuje adekvátne osvetlenie, ale nemalo by slúžiť ako jediný zdroj svetla v miestnosti. Jeho hlavným účelom je dekoratívna funkcia a nasvietenie detailov. Na celkové osvetlenie kúpeľne odporúčame LED zrkadlo doplniť o hlavný svetelný zdroj.

Najefektívnejšieho osvetlenia pre líčenie/holenie dosiahnete, pokiaľ zvolíte osvetlenie po celom obvode zrkadla.

Áno, zrkadlo si pamätá posledné vykonané nastavenie.

Vykurovacia rohož sa zapína pomocou zabudovaného dotykového tlačidla. Štandardne ho umiestňujeme dole na stred zrkadla. Na indiviuálnu požiadavku sme schopní vykurovaciu rohož napojiť na LED osvetlenie, či vyviesť na externý spínač.

Zahmlenie začne ustupovať v priebehu dvoch minút a do piatich minút by malo byť zrkadlo úplne odhmlené. Pre najlepší efekt je vhodné zapnúť vykurovaciu rohož ešte pred sprchovaním, aby sa zrkadlo dostatočne predhrialo a úplne sa tak jeho zahmleniu predišlo.

Vyhrievací systém neobsahuje vstavaný časovač, čo znamená, že je nutné vyhrievanie manuálne zapnúť a následne aj vypnúť.

Pri zrkadlách z radu PREMIUM môžete parný čistič použiť, avšak pri zrkadlách z radu STANDART sa tomuto typu čistenia vyhnite.

Zrkadlo nie je navrhnuté na priame zapojenie do elektrickej zásuvky. Na jeho zadnej strane sa nachádzajú pripojovacie káble, ktoré je nutné prepojiť s káblom napájacím. Odporúčame, aby inštaláciu vykonal kvalifikovaný odborník.

Nie, polica podsvietená nie je.

V našej ponuke nájdete širokú škálu rozmerov. Pokiaľ máte špecifickú požiadavku na rozmer zrkadla, kontaktujte nás e-mailom.

S výberom Vášho vysnívaného zrkadla Vám radi pomôžeme. Nebojte sa nás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky.

Aktuálne informácie zasielame na e-mail, ktorý ste uviedli v poslednom kroku objednávky. Vytvorenú objednávku Vám potvrdíme, priebežne Vás budeme informovať o jej stave a nakoniec aj o expedícii a doručení.

Ponúkame mnoho produktov, ktoré je možné konfigurovať. Po vybraní produktu zvoľte rozmerový variant a komponenty. Potom už len produkt pridajte do košíka, vyplňte fakturačné a dodacie údaje a zvoľte si spôsob platby. V prípade nejasností ohľadom objednávky alebo technických problémov nás kontaktuje e-mailom.

Zmenu alebo storno je možné vykonať maximálne do 24 hodín od vytvorenia objednávky prostredníctvom e-mailu, prípadne telefonicky. Vo chvíli, keď sa zrkadlo dostane do výroby, už nie je možné objednávku akokoľvek upraviť, ani zrušiť.

Výroba sa odvíja od zvoleného typu zrkadla a jeho konfigurácie. Informáciu o dobe výroby nájdete v detaile produktu.